İtemSatış Destek ve Müşteri Hizmetleri
Güvenilir ve hızlı çözüm merkezi
İtemSatış, sadece uygun fiyatlarla dijital ürün sunmakla kalmaz; müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gelişmiş bir destek altyapısına sahiptir. Bu sayfa, itemsatis destek, iletişim, canlı destek ve çözüm merkezi gibi konularda aradığınız her şeyi bulabileceğiniz güvenilir bir rehberdir.
08.08.2025 - GÜNCELLEME: Tüm sistemlerimiz normal şekilde çalışıyor.
Yeni kampanyamız başladı! Detaylar için ana sayfaya göz atın.
Neden İtemSatış Destek?
Bizim için destek sadece bir görev değil, markamıza duyulan güvenin temelidir. Kullanıcılardan gelen her itemsatis destek talebi, alanında uzman müşteri temsilcileri tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulur.
%97 Memnuniyet Oranı
Ortalama 7 Dakika Çözüm
7/24 Ulaşılabilir Ekip
Şeffaf Destek Süreçleri
Sunulan Destek Hizmetleri
Tüm bu hizmetler itemsatis müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından profesyonelce yürütülür.
Canlı Destek (7/24 Açık)
Site içerisinde bulunan "Canlı Yardım" simgesine tıklayarak anında destek alabilirsiniz.
E-posta Desteği
[email protected] adresine ulaşarak detaylı sorunlarınızı yazabilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattı
Tek tıkla WhatsApp üzerinden temsilcilerimizle görüşebilirsiniz.
Şikayet Yönetimi
Her şikayet kayda alınır, değerlendirilir ve size özel çözüm sunulur.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Hızlı bilgiye ulaşmanız için yüzlerce soru ve cevabı sürekli güncel tutuyoruz.
Hızlı Çözüm Rehberleri
"Teslim edilmeyen ürünler", "hesap kurtarma" gibi sorulara anında yanıt bulun.
4 Adımda Çözüm Sürecimiz
1. Talep Oluşturun
Canlı destek, form veya e-posta yoluyla bize ulaşın.
2. İnceleme Başlasın
Destek ekibimiz tüm bilgileri değerlendirir.
3. Çözüm Sunulur
Size en uygun çözüm önerilir veya doğrudan uygulanır.
4. Geri Bildirim Alınır
Sorun çözüldüğünde memnuniyet anketi sunulur.
Ortalama Çözüm Süresi
7–15 Dakika
İlgilenilen Destek Talebi Sayısı
1.2 Milyon+
Kullanıcılarımız Ne Diyor?
“Şifremi unutmuştum, 3 dakikada çözüldü! Gerçekten hızlı destek.”
— Ahmet D., İzmir
“Gece 2’de bile destek aldım, şaşırdım! İtemSatış müşteri hizmetleri çok ilgili.”
— Elif K., Bursa
“Kod geçersizdi, hemen yenisi gönderildi. Harika destek süreci.”
— Yusuf T., Antalya
Sıkça Sorulan Sorular
Destek talebimi nasıl oluşturabilirim?
Site içinden "Destek Talebi Oluştur" butonunu kullanarak formu doldurun.
İletişim süresi ne kadar?
Canlı destek ortalama 3 dakika içinde cevap verir. E-posta yanıt süresi 1-6 saattir.
Destekle tüm konular hakkında görüşebilir miyim?
Evet. Sipariş, ödeme, teslimat, hesap sorunları dahil her konuda destek alabilirsiniz.
Şikayetim kamuya açık mı paylaşılır?
Hayır. Tüm şikayetler gizlilik ilkeleri çerçevesinde ele alınır.
Gizlilik ve Veri Güvenliği Bildirimi
İtemSatış, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini öncelikli olarak ele alır.
- Tüm destek kayıtları SSL ile korunur.
- Üçüncü taraflarla hiçbir veri paylaşılmaz.
- KVKK ve GDPR uyumlu destek sistemimiz aktiftir.
Hala Çözüm Bulamadınız mı?
Ekibimiz bir tık uzağınızda. Size en uygun kanaldan hemen bizimle iletişime geçin.
Anında mesajlaşarak destek alın.
Canlı Sohbet
7/24 aktif uzman ekibimize bağlanın.
Destek Talebi
Formu doldurun, size geri dönelim.
Veya [email protected] adresine e-posta gönderin.